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商品訊息描述:

「最具影響力的前二十大商管經典。」──《富比士》雜誌
介紹用對方法?取得成效?避免誇大──不只成功,更要維持成功不墜!

成功組織必備五大核心競爭力:
1.?? ?辨識核心流程與關鍵顧客
2.?? ?界定顧客需求
超值推3.?? ?衡量現有績效
團購熱門商品4.?? ?擬定改善順序,並分析與落實
5.?? ?擴充與整合六標準差系統

自1999年問世起,《六標準差》便深獲商業界重視及讚賞,也為經理人打開新視野,激發出一股前所未見、驅動組織變革的正面力量。全新進化二版除了保留了前版精華,還提供讀者這十多年來寶貴的業界實戰經驗,並匡正視聽、破除相關迷思與誤解。

《六標準差》全新進化版正是你所需要的理想指南!

下殺老二哲學或許在過去可行,但時至今日,唯有頂尖才能生存。組織的未來就掌握在你中,馬上運用六標準差進行正面的變革吧!

何謂六標準差?
六標準差是能用來打造與維持企業績效、成功與領導力,涵蓋層面廣大且全面的系統。
推薦產品六標準差並不局限於單一方法或策略,而是一套用來改善企業領導與績效的彈性系統。
六標準差不是一種理論,而是一種實際作為。
六標準差的價值在於能超越專案與流程改善的範疇,幫助企業領導人建構新架構與運作實務,強化組織文化,並驅策持續且更高的績效表現。

「『真正能贏』還是要回歸對品質的堅持,並以六標準差的精神追求卓越。」──吳崇文華碩電腦 資訊長與人資長
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本書特色

本書是為了極大化顧客滿意度而設計的。希望讀者藉由閱讀本書,能了解到六標準差工作的意涵、許多組織如何從中得到回報、以及要如何以最適合自己情況的方式執行。無論是已投入六標準差工作多年,或才剛開始學習應用,我們的目標都是希望提供彈性靈活的資源與參考資訊給讀者。以下是一些能幫助各位從書中得到最大收穫的特色:

1.?? ?一本各取所需的指南。在「前言」後會有每章節的概覽,提供訣竅讓各位根據目的與情況使用(或跳過)某些段落。

熱賣產品2.?? ?實用的實施準則。無論是修補某個流程問題,或是全面導入六標準差,我們都會檢閱重要的資訊,幫助你展開行動、持續前進。

3.?? ?真人現身說法的見解、評論與實例。在組織裡運用六標準差的企業領導人、專家及管理人員的看法有助強化與改善我們的觀點,我們相信各位也會因此獲益良多。
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4.?? ?有所本的個案研究。這些真實案例雖然用的是虛構的名字與細節,但能幫助你明白六標準差在許多不同產業的組織裡能(或已經)發揮功效。個案研究會用有底色的圖框標示出來,所以很容易分辨案例與主文的不同。

5.?? ?六標準差的真實成功故事及企業所提供的洞見。這些公司形形色色、各有不同, 像是奧多比公司(Adobe)、梅西百貨(Macy’s)、喜達屋集團(Starwood)等等。

6.?? ?六標準差改善的基本步驟查檢表。我們希望幫你在執行六標準差行動前做好準備,所以詳擬出有利於做出正確決定的關鍵步驟。

團購7.?? ?自問自答的問題清單。在準備與著手六標準差專案時,這樣的清單是必要且不可或缺的。
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8.?? ?進階技術的介紹。本書並不打算成為一本技術手冊,坊間已有大量其他的書籍會論及流程統計學與進階實驗設計的細微差別。不過,我們會幫助大家認識六標準差的分析方法有哪些,為何及如何使用,還有應該在何時使用(不過要記得,這些只是讓六標準差能奏效的其中一小部分因素)。

9.?? ?我們的觀點與建言。為了提供各位六標準差最佳實務的指南,我們綜合各家對何者、何時、如何最有效運作的經驗之論點。同時我們會挑戰有些六標準差專家的觀點,並提出佐證。由於我們曾跟一些有高能見度的六標準差公司合作過,也把這些觀念應用在眾多類型的企業上。所以我們相信,比起其他方式,我們的觀點能讓六標準差發揮更強大的威力。
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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Peter S. Pande, Rbert P. Neuman, Roland R. Cavanaugh
  • 譯者: 曹嬿恆
  • 出版社:美商麥格羅‧希爾   
    新功能介紹
  • 出版日期:2016/07/26
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



道瓊工業指數已連跌五周 從美債行情來看恐怕還有得跌 | 全球財經 | 全球 | 聯合新聞網
美國股市周五臨網購人氣商品好康平台國殤節連假前上漲,但漲幅不足以彌補貿易緊張局勢引發的一周跌幅,道瓊工業指數已一連五周下跌,標普500指數也連三周下跌,但從美債受到追捧來看,投資人不敢篤定美股已跌近底部。美股周五收漲,美國總統川普表示可將華為納入美中貿易協議,暗示可能對華為放鬆管制。道瓊工業指數漲0.4%收25,585.69點,標普500指數和那斯達克綜合指數各漲0.1%。一周下來,三大指數繼續收跌,道瓊跌0.7%,標普500指數和那斯達克各跌1.2%和2.3%。. } }); } 川普5日推文威脅將對2,000億美元中國輸美產品加徵關稅,讓原本指望美中即將達成協議的全球投資人大感錯愕,如今愈來愈多分析師認為,貿易戰會繼續打下去,美國會加徵更具殺傷力的關稅措施。5日以來,道瓊已跌3.5%,標普500指數跌4.1%,那斯達克跌 6.5%,費城半導體指數更重挫達16.5%。一如前兩周,美股本周仍隨貿易消息漲跌。美股周一下跌,有報導說Google、英特爾(Intel)不再和華為合作,周二又因美國對華超人氣產品為部分產品給予90天的緩衝期而上漲,周三網購達人介紹又重挫,因為中國官方反擊美國應糾正「錯誤行為」。Evercore 財富管理公司基金經理人萊恩(Charles Ryan)說:「一個月前市場的共識是美中會達成協議,如今大家認為終會敲定協議,但會拖上一陣子。」道瓊連跌五周創下2011年以來最長頹勢,銅價這四周下挫8.9%、西德州中級原油(WTI)這一周跌7.7%,都反映一旦貿易戰拖延彌月送禮推薦生日送禮推薦,需求可能跟不上供給。再來是美國債市。儘管中國拋售美債之說繪聲繪影,投資人反而大舉加碼美債,10年期公債殖利率收在2.327%,此外,10年期公債殖利率再度低於3個月期債券殖利率。殖利率曲線再現倒掛,讓美國再添經濟成長減退的又一警訊。摩根士丹利投資管理公司董事總經理史利曼(Andrew Slimmon)認為,由此看來,標普500指數5月跌4%恐怕還不夠,他預測會由周五的2,826.06點繼續跌到2,750點。他說:「美債告訴我們股市還得重新調整預期。」萊恩表示,半導體股重挫過後價位雖誘人,但投資人先得安於市場現實,也就是說,先對接受貿易戰繼續延燒的現實。從美債受到追捧來看,投資人不敢篤定美股已跌近底部。路透 分享 facebook


 抗流感新藥在日本驚現抗藥性! 背後疑2原因肇禍


▲抗流感新藥在日本驚傳不小的抗藥性。(示意照/翻攝自Pixabay)

匯流新聞網記者陳鈞凱/台北報導

日本流感疫情嚴重,全國病例數迄今累計已達到931萬例,現在更傳出台灣尚未引進的抗流感新藥「Xofluza」已在日本發現抗藥性,H3N2對新藥的抗藥性已高達10%。疾管署副署長羅一鈞今(13)日直言,這是滿大的警訊,推論正是因為日本疫情燒太大、加上日本醫師大量開抗流感藥物,讓病毒有機可趁。

日本一向是台灣人短期旅遊熱門地點,流感疫情備受國內關注,根據疾管署資料,日本今年第4周推計全國病例數達223萬例,為1999年以來最高,第5周雖降至167萬例,但疫情仍處於高峰,累計病例數破千萬只是早晚。

羅一鈞表示,過去抗藥性的產生,多因為病人未按照醫囑乖乖服藥,導致濃度不足,而易產生抗藥性,但這款還在向國內食藥署申請藥證的抗流感新藥,特點就是只需服用1顆,且24小時就能發揮藥效,與克流感必須1天吃2次、用藥5天大不同,沒有服藥順從性的問題。

抗流感新藥在美國尚無出現抗藥性的報告,為何偏偏在日本傳出警訊?羅一鈞認為,與日本疫情嚴重,加上日本醫師愛用抗流感藥物有關,而如果藥物的抗藥性門檻低,很快就會面臨失效的風險,所幸,針對這款新藥的抗藥性不致影響其他克流感、樂瑞莎等抗病毒藥物的效力。疾管署也將密切關注後續發展。

羅一鈞強調,正因為國內專家擔憂抗藥性問題,在台灣,抗流感藥物的使用條件一向採謹慎使用的標準,只針對高風險族群給藥,就是怕流感病毒多變,過度用藥可能引發抗藥性,畢竟過去H1N1也曾對克流感有過抗藥性。

羅一鈞說,一旦藥物的抗藥性超過20%,即喪失其做為首選治療藥物的地位,而想要預防流感上身,最好的方法還是打流感疫苗,效益遠勝過於有症狀後再來使用藥物。

照片來源:翻攝自Pixabay

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